03.2
المعرفة، بمعزل عن المعلومات
هل وثق أحد لماذا صُمم الأصل على هيئته الحالية، وما الذي قُبل بدلًا من أن يُعالج؟
ما الذي يختلّ بدونه
تُعد نية التصميم أقل فئات ما يرثه المالك توثيقًا وأكثرها قيمة. فالمشغل الذي لا يعرف لماذا ضُبط نظام على نحو معين لا يستطيع تغييره بأمان، وسينتهي به الأمر إما إلى ترك عيب من دون معالجة، وإما إلى استحداث عيب وهو يحاول إصلاحه. كذلك ينتهي كل مشروع كبير بقائمة غير رسمية لأمور قُبلت بدلًا من أن تُعالج، ولا توجد إلا في أذهان الأشخاص ورسائل البريد الإلكتروني. وهذه القائمة تحديدًا هي أكثر ما يحتاج إليه التشغيل، ومع ذلك لا تكون أبدًا من المخرجات المطلوبة.
ما الذي يُفحص
- اسأل كتابةً، وقبل مغادرة فريق المشروع: ما الذي قُبل بدلًا من أن يُعالج؟ فالناس يجيبون عادة عن السؤال المباشر.
- تحقق مما إذا كانت نية التصميم مسجلة في أي موضع غير الرسومات.
- حدد الأفراد الذين يحملون معرفة غير موثقة، وتحقق من وجود أي آلية لنقلها قبل مغادرتهم. وغالبًا لا تكون الآلية سوى موعد المغادرة.
- اختبر ما إذا كانت المنشأة قد حددت المعرفة اللازمة لتشغيل أصولها، وهو ما يطلبه الإصدار الثاني الآن صراحة.
ما يوجبه
- ISO 55001:2024، البند 7.7، المعرفة، وهو جديد في الإصدار الثاني وتدرجه ISO ضمن أبرز التغييرات عن إصدار 2014.
- ISO 19650-3، إدارة المعلومات خلال المرحلة التشغيلية للأصول.
اقرأ المصادر
- ISO 55001:2024, asset management system requirements2024 edition؛ قُرئ في 2026-09-26.صفحة المنتج لدى ISO: بيانات النشر والوصف الموجز الذي تكتبه ISO للمعيار، لا نص المتطلبات. أما فهرس المحتويات والتمهيد والمقدمة التي يستشهد بها هذا المنشور فمأخوذة من صفحات معاينة المعيار المستضافة في متجر ANSI، لا من هذه الصفحة.
في منهج دورة حياة الأصل
خطوات المنهجين التي يتناولها هذا المجال.